A agência trocou o motor com o avião voando
Agência de social media, 17 pessoas · implantação de plataforma · jul a set/2026
Antes · diagnóstico de julho de 2026
- Operação espalhada em 7 ferramentas: gestão de tarefas, chat, WhatsApp, planilhas, editor de imagem, agendador e relatórios.
- O PDF de aprovação de conteúdo montado à mão todo mês, para cada um dos 37 clientes.
- O onboarding de cada cliente novo com cerca de 25 etapas manuais, repetidas 5 vezes por semana.
- Uma pessoa só para cobrar prazo, e criativos fazendo atendimento.
O que foi feito
- Desenho da solução e direção do projeto pelo Felipe.
- Plataforma própria de aprovação de conteúdo.
- Migração em fases, começando por um ou dois clientes.
- Treinamento da equipe.
Depois · medido em setembro de 2026
- 43 clientes, 1.586 posts e 3.943 mídias migrados.
- Mais de 410 aprovações de conteúdo em 42 campanhas, feitas dentro da plataforma.
- A operação do dia a dia roda na plataforma. A ferramenta antiga ficou só para consultar o histórico.